Contrôle des Pass Sanitaires, à partir du 21 juillet 2021.
Dès le 21 juillet 2021, en application des directives gouvernementales, un contrôle de Pass sanitaire et d'identité sera effecuté avant l'accès à l'entrée du Parc, pour les visiteurs de plus de 12 ans.
Il s'agira de présenter une pièce d'identité et, sous format numérique (via l'application TousAntiCovid) ou papier, la preuve sanitaire :
* d'un schéma vaccinal complet (7 joursaprès la seconde injection pour les vaccins Pfizer, Astra Zeneca et Moderna, 28 jours après l'injection Johnson & Johnson et 7 jours après l'injection unique chez les personnes ayant eu un antécédant de Covid)
* d'un test RT-PCR ou antigénique négatif réalisé mois de 72h avant la date de visite au Parc.
* d'un résultat de test RT-PCR ou antigénique positif attestant ainsi du rétablissement de la Covid-19, datant d'au moins 11 jours et de moins de 6 mois.
Le « pass sanitaire » est controlé via une opération de vérification/lecture d'un QR Code, grâce à l’application TousAntiCovid Verif et sans conservation de données.
IMPORTANT : Le Pass sanitaire sera à présenter en version papier ou numérique obligatoirement à l'accueil du Parc des Oiseaux. Il doit être certifié par un QR Code.
Pour récupérer le QR Code de votre Pass sanitaire, tout dépend de la preuve choisie :
- Une fois votre certificat de vaccination en main, il suffit de scanner le QR code pour l'importer dans votre téléphone grâce à TousAnticovid (vous pouvez le récupérer sur le site de l'Assurance Maladie)
- Tous les tests RT-PCR et antigéniques génèrent une preuve dès la saisie du résultat par le professionnel de santé, dans SI-DEP. Il peut être imprimé en direct mais il est également mis à disposition du patient via un mail ou un SMS. Pour le récupérer se rendre sur le portail SI-DEP
- Le Processus pour récupérer la preuve de test positif, appelée également preuve de "rétablissent" est le même que pour les tests négatif, sur le portail SI-DEP
Cette application possède le niveau de lecture « minimum ». C’est-à-dire avec juste les informations « pass valide/invalide » et « nom, prénom », « date de naissance », sans divulguer davantage d’information sanitaire.
Ce traitement est pleinement conforme aux règles nationales et européennes sur la protection des données personnelles et soumis au contrôle de la CNIL.
Pour des informations plus détaillées : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/pass-sanitaire
A ce titre : les billets d'entrée au Parc étant datés, ni échangeables, ni remboursables, il convient donc de vérifier que votre pass sanitaire soit conforme aux conditions de vérification, avant de finaliser votre commande.
Conditions générales de vente
Article I – Objet et dispositions générales
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute commande passée sur le site Internet du Parc des Oiseaux à Villars les Dombes :
http://www.parcdesoiseaux.com
http://billetterie.parcdesoiseaux.tickeasy.com
Le Parc des Oiseaux se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.
Article 2 –Produits et prestations
Nos prestations et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site. La date de validation de la commande correspond à la date de la commande en cas de paiement par carte bancaire en ligne. Les produits et prestations sont soumis aux présentes conditions générales de vente. Les billets non datés sont valables pour 1 journée sur la période indiquée sur les billets. Ils sont soumis aux conditions de rétractation indiquée à l'article 8 des présentes conditions générales de vente. Les "billets datés" ne sont ni échangeables, ni remboursables. Il est strictement interdit de reproduire, dupliquer ou de contrefaire un billet. Ces faits sont passibles de poursuites pénales, sans préjudices et dommages et intérêts que le Parc des Oiseaux serait en droit de réclamer aux contrevenants.
Article 3 – Validation de la commande en ligne et signature électronique
Tout bon de commande signé du client par « double clic » constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les limites prévues dans les présentes conditions générales de vente.
Le « double-clic » associé à la procédure d’authentification et de non répudiation et à la protection de l’intégrité des messages constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur entre les parties au même titre qu’une signature manuscrite. (Loi du 13 mars 2000 sur la signature électronique).
Article 4 – Prix
Le Parc des Oiseaux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur qui
Article 5 – Paiement : modalités et sécurisation
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il s’effectue par carte bancaire sur des serveurs bancaires sécurisés de notre prestataire (PAYZEN).
Ceci implique qu’aucune information bancaire concernant le client ne transite via le site du Parc des Oiseaux.
Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé.
La commande est ainsi enregistrée et validée dès l’acceptation du paiement par la banque. Les coordonnées de la carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la banque. Le Parc des Oiseaux n’a en aucun cas accès à ces coordonnées et aucun stockage de ces données ne peut être effectué sur nos serveurs. C’est pourquoi elles sont redemandées au client à chaque nouvelle transaction sur notre site.
Article 6 – Défaut de paiement
Le Parc des Oiseaux se réserve le droit de refuser d’effectuer une commande d’un consommateur qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.
Article 7 – Responsabilités
Le Parc des Oiseaux ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communication, d’inondation, d’incendie.
En ce qui concerne les produits achetés pour satisfaire les besoins professionnels, le Parc des Oiseaux se dégage de toute responsabilité en cas de dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, ou tout dommage ou frais qui pourraient survenir.
Le système de vente en ligne génère un billet d’entrée au Parc des Oiseaux, lequel doit être imprimé avec le matériel personnel du client. Le Parc des Oiseaux ne saurait être tenu responsable en cas de non-fonctionnement ou d’absence de matériel personnel manipulé par le client lors de l’achat. Aucun duplicata de billet ne pourra être délivré y compris en cas de perte ou de vol.
En cas de non-livraison d’une commande ou d’une partie de commande, le client doit dans les meilleurs délais se manifester auprès des services administratifs du Parc des Oiseaux afin de consolider sa commande.
Article 8 - Droit de rétraction et délai de rétractation
Conformément à l’Article L 221-18 du Code de la Consommation relatif au droit de rétractation applicable aux contrats conclus à distance et hors établissement, le client dispose d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation.
Ce droit s’applique sur l’achat d’un billet « entrée simple un jour –non daté » sur le site www.parcdesoiseaux.com. Dans ce cas précis, le client doit adresser une demande de remboursement au Parc des Oiseaux, dans les 14 jours à compter de la date de paiement de sa commande à l’aide du formulaire TYPE de rétractation joint aux CONDITIONS GENERALES DE VENTE, à télécharger ici. Le Parc des Oiseaux procèdera au remboursement de la somme versée par virement bancaire sur le compte du client.
Le droit de rétractation ne peut s’exercer sur l’achat de billetterie comportant une date ou une période déterminée : Billets Datés/Pass Saison/Visites guidées/Entrée à un concert ou événement ponctuel…
Article 9 – Règlement des litiges
En cas de litige et après avoir saisi le Service « Client » du Parc des Oiseaux, tout client de la Régie Naturain/Parc des Oiseaux a la possibilité de saisir un médiateur de la consommation, dans un délai maximal d’un an à compter de la date de la réclamation écrite, par lettre R.A.R. auprès de l’exploitant.
Les coordonnées du médiateur susceptible d’être saisi par le client sont les suivantes : Médiation Tourisme et Voyages Tél. 01 42 67 96 68 www.mtv.travel
Article 10 – Protection des données personnelles
A tout moment, « vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (Art. 34 de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978).
Lors de votre commande, nous vous proposons de recevoir des offres promotionnelles. Si vous souhaitez recevoir de telles offres, il vous suffit de cocher la phrase suivante : « Je souhaite recevoir la lettre d’information. » Vous pouvez également modifier votre abonnement en cliquant sur le lien situé en bas de chaque lettre d’information. Vous pouvez également en faire la demande à nos services par lettre R.A.R. adressée au Parc des Oiseaux – RD 1083 01330 Villars les Dombes ou par mail à : info@parcdesoiseaux.com
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